安装程序通过 Windows 中的系统代理设置来连接至互联网。这些设置可在以下位置找到：（控制面板 > 网络和 Internet > Internet 选项）。对于 Linux 用户，安装程序使用火狐浏览器代理设置（已明确设置的情况下）来判断连接情况。
图 1. 互联网连接情况消息示例
如果存在连接问题，请验证：
- 如果使用其它代理设置代替上述设置，请单击Change Proxy Settings（更改代理设置）按钮以指定设置。
- 请检查贵司防火墙是否需要使用用户名和密码来进行代理身份验证。如需代理身份验证，请单击以上对话框中的Change Proxy Settings（更改代理设置）按钮。
- 对于 Linux 用户，如果在火狐浏览器中选中Use System settings（使用系统设置）或Auto detect settings（自动检测设置）选项，则必须在安装程序中手动设置代理。