次の表に、カードの設置およびインストールに関連して発生する可能性のある問題とその原因、修正方法をリストします。
| 表紙イメージ | 原因 | 修正 |
|---|---|---|
| 全バリアント | ||
| lspci を実行したときにカードが検出されない。 | カードが正しく設置されていない。 | カードを手順に従って設置し直します。 Linux コマンドの |
| カードとサーバーに互換性がない。 | 適切なサーバーを使用してください。システムの機能は、サーバー要件 を参照してください。 | |
| カーネル バージョンに互換性がない。 |
uname -r を実行してカーネルバージョンを確認します。カーネル バージョンが サーバー要件 のご使用の OS にリストされているバージョンと一致していることを確認します。 |
|
| バックプレーン スロットは、生成されていない CPU ソケットに接続されています。 | 各 CPU に接続する PCI スロットの詳細は、サーバーのマニュアルを参照してください。 | |
| lspci でカードが認識されない。 | カードがオーバーヒートしており、ハードウェアが電源を自動的にシャットダウンした。これは、システム マイクロコントローラーによりログに記録されます。 | カードが冷めるまで待つ。ファンの速度を上げる。動作周囲条件が 『Alveo X3522 データシート』 (DS1002) に示されている熱仕様を超えないようにします。 |
| ドライバーのインストールが完了しないか、正しく実行されていない。 | 依存パッケージが不足している。 | Linux 管理者に連絡してください。 |
| RHEL にパッケージをインストールできない。 | ダウンロード ディレクトリ (/home/ ディレクトリなど) に適切な権限がない。 | ルートに読み取り権限があるディレクトリ (/tmp など) にパッケージをダウンロードします。インストールする際は、RPM パッケージへの完全パスを使用します。RPM パッケージへの相対パスを使用すると、yum でエラーが発生します。 |
| X3522PV | ||
| カードのフラッシュ メモリの書き込みが 20 分経っても終了しない。 | フラッシュ メモリの書き込みでエラーが発生する。 | コールド リブートを実行してからカードのフラッシュ メモリの書き込みを再実行します。 |